Polityka prywatności i polityka cookies

• Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailem, w tym umówienie wizyty w biurze sprzedaży – przy formularzu kontaktowym na podstawie zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a przy kontakcie telefonicznym lub e-mailowym na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Pani/Pana żądanie przed zawarciem umowy) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań).
• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług – przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub telefoniczną – wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody (w formularzu: pole „Chcę otrzymywać informacje handlowe…”; art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej). Zgodę można wycofać w każdym czasie.
• Zawarcie i wykonanie umowy rezerwacyjnej lub deweloperskiej – art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz lit. c RODO w zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa (m.in. podatkowych i rachunkowych).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu (logi serwera: data i czas wizyty, adres IP, typ przeglądarki) oraz ochrona formularza kontaktowego przed spamem (Google reCAPTCHA) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane z logów serwera nie są wykorzystywane do identyfikacji Użytkowników.
• Statystyki odwiedzin (Google Analytics) – wyłącznie po zgodzie „Analityczne” w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej). Bez tej zgody skrypt Google Analytics się nie wczytuje i do Google Analytics nie trafiają żadne dane o wizycie.
• Mapy kliknięć i nagrania wizyt (Microsoft Clarity) – wyłącznie po zgodzie „Analityczne” w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).
• Pomiar skuteczności reklam i remarketing (Google Ads, uruchamiane przez Google Tag Manager) – wyłącznie po zgodzie „Reklamowe” w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).
• Treści zewnętrzne – lista mieszkań 3DEstate na stronie Mieszkania wczytuje się od razu, bo jest podstawową funkcją tej strony (prezentacja oferty, art. 6 ust. 1 lit. f RODO; moduł nie zapisuje plików cookies). Moduł pobiera czcionki z Google Fonts, więc Google otrzymuje adres IP – tymczasowo, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (prezentacja oferty, art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu, gdy 3DEstate udostępni czcionki z własnego serwera. Mapa w stopce strony powstaje z danych OpenStreetMap i wczytuje się z naszego serwera – nie łączy się z żadnym dostawcą zewnętrznym; kliknięcie jej otwiera Mapy Google w nowej karcie. Mapa Google na stronie Kontakt i mapa 360° – wyłącznie po zgodzie „Marketingowe” w banerze cookies albo po kliknięciu przycisku „Wczytaj…” przy danej treści (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).

Formularz kontaktowy jest na stronie głównej i na stronie Kontakt. Dane podane w formularzu – imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, opcję wybraną w polu „Interesuje mnie”, preferowany termin i godzinę wizyty, treść wiadomości oraz informację o wyrażonych zgodach – wysyłamy e-mailem do Biura Sprzedaży Bunscha Residence (biuro@bunscharesidence.pl). Na podany adres e-mail wysyłamy automatyczne potwierdzenie przyjęcia wiadomości – bez jej treści (z preferowanym terminem wizyty, jeśli został wybrany). Serwer strony nie zapisuje wiadomości w bazie danych. Formularz chroni Google reCAPTCHA (opis w części „Usługi i pliki cookies w Serwisie”). Obowiązkowe pola formularza to imię i nazwisko, adres e-mail oraz zgoda na przetwarzanie danych – bez nich formularza nie da się wysłać.

• dane z zapytań i formularza kontaktowego – przez czas obsługi zapytania i dalszej korespondencji, a następnie do 3 lat od ostatniego kontaktu (okres przedawnienia ewentualnych roszczeń);
• dane przetwarzane na podstawie zgody na informacje handlowe – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu;
• dane zebrane po zgodzie w banerze cookies – Google Analytics: do 14 miesięcy od zebrania (zgodnie z ustawieniem przechowywania danych w usłudze; zestawienia zbiorcze bez identyfikatorów mogą być przechowywane dłużej), Microsoft Clarity: nagrania wizyt 30 dni (mapy kliknięć i nagrania oznaczone przez nas – dłużej, według zasad Microsoft Clarity), Google Ads: listy odbiorców remarketingu do 540 dni od ostatniej wizyty (według ustawień kampanii); treści zewnętrzne – według zasad ich dostawców; wycofanie zgody wstrzymuje zbieranie nowych danych;
• dane związane z zawartą umową – przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
• logi serwera – do 12 miesięcy;
• pliki cookies i dane w pamięci przeglądarki – przez okresy podane w części „Usługi i pliki cookies w Serwisie”.

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora oraz innym odbiorcom – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej (o odrębnych administratorach – niżej):

• dostawcy usług IT – hostingu Serwisu i poczty elektronicznej (serwery na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego);
• Google Ireland Limited i Google LLC – ochrona formularza (Google reCAPTCHA), mapa Google na stronie Kontakt (po zgodzie albo po kliknięciu „Wczytaj mapę”), statystyki odwiedzin Google Analytics (po zgodzie „Analityczne”), pomiar skuteczności reklam Google Ads (po zgodzie „Reklamowe”) oraz czcionki Google Fonts, z których korzysta moduł 3DEstate na stronie Mieszkania i mapa 360°;
• Microsoft Ireland Operations Limited i Microsoft Corporation – mapy kliknięć i nagrania wizyt Microsoft Clarity (po zgodzie „Analityczne”);
• agencja reklamowa prowadząca na zlecenie Administratora kampanie Google Ads – w zakresie danych dostępnych w Google Analytics, Google Tag Manager i Google Ads (statystyki wizyt i identyfikatory internetowe, bez danych z formularza kontaktowego), jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora;
• 3DEstate – interaktywna lista mieszkań na stronie Mieszkania, wczytywana przy otwarciu tej strony; dane techniczne związane z korzystaniem z modułu (adres IP, informacje o przeglądarce);
• mapyinwestycji.pl – mapa 360° na stronie Lokalizacja (po zgodzie „Marketingowe” albo po kliknięciu „Wczytaj mapę”); mapa korzysta z Google Analytics dostawcy oraz plików z Google Fonts, Font Awesome i code.jquery.com, więc adres IP i informacje o przeglądarce otrzymują też te podmioty;
• spółki Grupy INTER-BUD świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, prawne i administracyjne;
• partnerzy w zakresie usług dodatkowych (Notus Finanse S.A., Excellent Wnętrza, MAXFLIZ) – wyłącznie na wyraźne życzenie Klienta;
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Usługi Google i Microsoft mogą przetwarzać dane także w USA – na zasadach opisanych w części „Usługi i pliki cookies w Serwisie” (EU-US Data Privacy Framework). Poza tym Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Po zgodzie „Reklamowe” Google może wykorzystywać informacje o wizycie do dopasowania reklam (remarketing) – to profilowanie, które nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych. Formularz kontaktowy chroni Google reCAPTCHA: na podstawie informacji o przeglądarce i sposobie korzystania ze strony automatycznie ocenia, czy wiadomość wysyła człowiek, a przy zbyt niskiej ocenie wiadomość nie zostanie przyjęta (można wtedy zadzwonić lub napisać e-mail); ta ocena nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych. Poza tym dane nie podlegają profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. Przy Google Ads, mapach Google i Google Fonts – Google, a przy Microsoft Clarity – Microsoft działają jako odrębni administratorzy otrzymanych danych i wykorzystują je także we własnych celach, zgodnie ze swoimi zasadami (linki w części „Przekazywanie danych poza EOG”); za zebranie tych danych na stronie i ich przekazanie dostawcy odpowiada także Administrator.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Prawo sprzeciwu. W każdej chwili może Pani/Pan wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO), a wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – bez podawania przyczyny (art. 21 ust. 2 RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia umowy. Dane pochodzą bezpośrednio od Pani/Pana.

Administrator powołał zespół ds. ochrony danych osobowych. Pytania i wnioski dotyczące Pani/Pana danych osobowych prosimy kierować na adres odo@inter-bud.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.